Effektivisering av service med myVAILLANT Pro
myVAILLANT Pro är en app som är designad för Vaillant Advance-partners och erbjuder en rad funktioner för att förbättra serviceeffektiviteten. Genom att ge användarna tillgång till statushistorik för kundernas värmesystem, möjliggör appen snabbare diagnoser och minskar antalet ineffektiva reparationer. Med rekommendationer för reservdelar och installationsanvisningar samlade på ett ställe, förbättras chansen för första gången att åtgärda problem. Dessutom kan användare enkelt hantera kundernas värmesystem både på kontoret och på språng, vilket ökar affärens planering och effektivitet.
Appen erbjuder också proaktiva funktioner som notifikationer om nya problem hos kunder, vilket gör det enklare att tilldela rätt kollega till rätt uppgift. Genom att skydda kundled och minska väntetiden för serviceinterventioner, bidrar myVAILLANT Pro till att upprätthålla hög kundlojalitet. För att använda appen krävs inloggning med befintliga Vaillant Advance-uppgifter, vilket ger tillgång till en säker digital plattform för hantering av värmesystem.
